Interkulturelles Training

In der heutigen globalen Geschäfts- welt ist der Aspekt der interkulturellen Kommunikation immer wichtiger.

Interkulturelles Training fördert in erster Linie Fähigkeiten zum Umgang mit Menschen unterschiedlicher kultureller Prägung sowie angemessenes Verhalten im Ausland und gegenüber Ausländern im Inland. In anderen interkulturellen Kontexten (z.B. bei internationalen Konferenzen oder Geschäftskontakten) erleichtert es den Kontakt zu Personen aus anderen Kulturkreisen.

 

Gerade im Bereich des internationalen Business gibt es den Begriff des Interkulturellen Managements, der allgemeine Managementmethoden mit kulturellen Aspekten verknüpft.
Ein Beispiel hierfür wären die unterschiedlichen Arten der Gesprächsführung von z.B. deutschen    Managern (offene, sachliche Diskussionsführung mit hoher Gesprächsdisziplin und geringer Machtdistanz) und brasilianischen Managern (zirkulärer Diskussionsstil, hohe Machtdistanz).
Als Folge kann es zu Irritationen auf beiden Seiten kommen sowie zu Schwierigkeiten dem Diskussionsverlauf zu folgen oder emotionaler Abneigung.

Durch diese interkulturellen Missverständnisse können sich beispielsweise Projekte verzögern oder die rechtzeitige Markteinführung von Produkten. Es gilt heute als bekannt, dass ca. 30% der Vertragsverhandlungen  scheitern, weil diese interkulturellen Unterschiede unterschätzt oder ignoriert werden.

Speziell für Kontakte zu den folgenden Wachstumsmärkten empfiehlt sich ein interkulturelles Training:

Selbstverständlich biete ich auch für  andere Länder und Kulturkreise eigene interkulturelle Trainings an.